Négociation
“Obtenir plus sans donner moins.”
La négociation n'est pas réservée aux commerciaux ou aux avocats. Tu négocies tous les jours : ton budget, tes délais, tes ressources, ta prochaine augmentation. Autant avoir les bons outils pour le faire avec élégance.
Ce que tu vas gagner
Défendre tes intérêts sans agressivité ni capitulation
Comprendre ce que veut vraiment l'autre partie (pas juste ce qu'elle dit)
Trouver des accords où tout le monde sort gagnant
La communication assertive
S'affirmer sans écraser ni se soumettre : l'assertivité est la posture qui change tout dans les conversations difficiles.
La négociation raisonnée (Harvard)
Négocier sur les intérêts et non sur les positions pour trouver des accords durables et mutuellement bénéfiques.
Le BATNA — votre meilleure alternative
Connaître votre plan B transforme chaque négociation : vous négociez depuis une position de force, pas de peur.